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三分钟上手
新手观赛指南
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深夜看球遇到页面加载不出来，你可以先按Ctrl加F5强制刷新，或者在浏览器设置里清理临时缓存。
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如果凌晨家里宽带连接不稳定，你可以断开Wi-Fi改用手机热点，或者换一个浏览器重新打开网页。
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要是试过几种方法依然打不开，你可以点击页面底部的报错入口，把具体情况发给在线技术客服。
新手观赛必读
在学校怎么正常看比赛？
直接用浏览器打开网页就能看，宿舍、教室、图书馆的网络都支持；打不开就换手机流量试试。
怎么查友谊赛的直播入口？
进入赛程页，先选择足球项目，再用赛事类型筛选友谊赛，找到对应场次后点击直播入口即可。
在学校宿舍打不开直播怎么回事？
部分校园网有访问限制，试试换个时间段或者用手机流量打开，也可以向学校网管申请解除限制。
网站网址打不开了该怎么解决？
先检查网址有没有输错，再切换网络或换个浏览器重试；如果仍无法打开，你可以通过已打开的页面反馈入口说明情况。
德国杯的比赛看不到怎么办？
赛程表里搜一下「德国杯」或在杯赛分类里找，冷门轮次可能只有比分没有直播，决赛阶段会安排转播。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0538-2218976，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。